Jak s námi nakupovat

 
 
 
 

Jak s námi nakupovat

Nákup v našem obchodě je opravdu jednoduchý a neměl by Vám dělat žádný problém. 
Nabízíme Vám pár informací jak funguje nákup u nás:

  • Prohlédněte si naši nabídku - orientovat se v ní dá pomocí kategorii v horním, případně levém menu. V horní části můžete využít možnost vyhledat zboží. Každý zboží má detailní popis, případně další obrázky a informace včetně jeho aktuální skladové dostupnosti. Skladová dostupnost se mění on-line, to znamená, že pokud si objednáte poslední kus, který máme skladem, tak po odeslání objednávky u takového výrobku bude obchod zobrazovat, že není skladem.
  • Vybrané zboží si vložte do nákupního košíku kliknutím na ikonku košíku, nebo v detailu výrobku na tlačítko "do košíku" - tam můžete měnit i počet kusů. Pokud výrobek není skladem, nedá se vložit do košíku - u nás lze objednat pouze to, co opravdu fyzicky máme. Objednávku nám můžete poslat i e-mailem nebo nadiktovat telefonicky.
  • Přes nákupní košík můžete potvrdit objednávku kde v jednom kroku napíšete potřebné údaje, vyberete si způsob doručení a úhrady a objednávku nám odešlete. Po přijetí objednávky Vám přijde potvrzovací e-mail. O průběhu vyřizování objednávky jste informováni prostřednictvím e-mailu. Objednávky s formou doručení na dobírku telefonicky ověřujeme (čím si objednávku vzájemně potvrdíme), abychom ochránili sebe ale i adresáty, pokud někdo objednává zboží bez jejich vědomí (stává se i to).
  • Objednávky odesíláme zpravidla každý pracovní den. Pokud nám objednávku zašlete do 12-té hodiny, tak bývá odeslána ještě v tento den.
  • Zboží samozřejmě balíme bezpečně a diskrétně, aby se během přepravy nepoškodil.
  • Pokud Vám objednané zboží nevyhovuje, můžete ho do 14 dnů vrátit bez udání důvodu. V případě reklamace se snažíme o maximální rychlost a vstřícnost.
  • Pro Vaši informaci si prosím podívejte i obchodní podmínky.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Plná (Desktop) verze